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よくある質問
blokrがスクリーンタイムへのアクセスを求めるのはなぜですか?
アプリを自動でブロックするには、Appleのスクリーンタイムのフレームワークを通じてアプリの制限を管理する許可が必要です。画面のデータがiPhoneの外に出ることはなく、Appleによって保護されています。blokrはほかのアプリの中で何をしているかを見ることはできません。
ブロックを早めに終了するにはどうすればいいですか?
ブロックの種類によって異なります。スケジュールと制限は、設定時に選んだ方法で終了します。タイマーが終わるのを待つ、手動で解除する、QRコードやNFCタグをスキャンする、または先に許可したアプリを開く、のいずれかです。Deep focusのブロックは実行中に変更できず、抜け出す方法は毎週の緊急解除だけです。
Emergency unblock(緊急解除)とは何ですか?
本当に緊急のときのために、毎週少しだけ使える解除枠です。blokrの「Settings」から使えます。その週の枠を使い切ると、すべてのブロックが最後まで続きます。
ブロックが機能しません。何を確認すればいいですか?
iPhoneで「設定」›「スクリーンタイム」を開き、blokrにスクリーンタイムへのアクセスがまだ許可されているか確認してください。blokrを再インストールしたり、バックアップから復元したりするとこの許可はリセットされるので、アプリ内で設定し直してください。
新しいデバイスでProの購入を復元するにはどうすればいいですか?
blokrの「Settings」を開き、「Restore」をタップします。ProはデバイスではなくAppleアカウントに紐づいているので、二重に支払う必要はありません。
サブスクリプションを解約するにはどうすればいいですか?
サブスクリプションはAppleが管理しています。iPhoneの「設定」アプリを開き、自分の名前をタップして「サブスクリプション」を選び、blokrを選んで解約します。支払い済みの期間が終わるまではProを使えます。
データを削除するにはどうすればいいですか?
アプリを削除すると、すべてのブロックと設定がデバイスから削除されます。アカウント単位のデータも削除したい場合は、下記のアドレスまでメールでご連絡ください。完了したらお知らせします。